Você tem 10% de desconto no valor da sua maquininha. Além disso, você também terá a possibilidade de um atendimento personalizado e rápido, bem como pós venda diferenciado, humanizado e que pode auxiliar quando você precisar.

As promoções são válidas para novos clientes. Se você já tem uma maquininha TON, solicitamos que utilize novo email e novo documento para fins de cadastro. Ficou com dúvida? Entre em contato por WhatsApp

Para novos pedidos de maquininha dos planos Ton PRO, as taxas variam de acordo com o seu Faturamento Mensal através da maquininha, com 3 opções: a faixa de Até R$2mil por mês, entre R$2mil à R$20mil e acima de R$20mil. 

Já nos planos Ton Super e Ton Ultra não existe mínimo de vendas. 

Confira mais detalhes no regulamento dos planos.

A maquininha TON é um produto Stone, criado especialmente para CPF e CNPJ, para os empreendedores pessoa física e jurídica e os benefícios são os mesmos para ambas as categorias.

Para vendas no Pix o valor das vendas estarão disponíveis na hora.

Vendas nos demais meios de pagamento o prazo de recebimento é determinado pelo cliente, podendo ser no mesmo dia, em 1 dia útil, em 14 dias ou em 30 dias.

Você poderá transferir para uma conta bancária que tenha o mesmo documento do titular da maquininha (mesmo CPF ou mesmo CNPJ).

Lembrando que na TON, você não paga taxa de antecipação, taxa de liberação, tampouco taxa de intermediação, ou seja, seu dinheiro será disponibilizado sem pagar taxa para isso.

No Ton você paga um ÚNICO valor de adesão a máquina e com isso ela se torna sua em modelo de comodato, tendo direito a garantia vitalícia enquanto durar nossa parceria.

A adesão da máquina pode ser paga à vista no boleto bancário/pix ou parcelada em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa (aluguel) pelo uso da máquina.

Apenas a máquina T1 precisa de um celular Android ou iOS, com bluetooth e conexão de internet para poder realizar suas vendas, e as máquinas T1 chip, T2 e T3, não precisam de celular para realizar as vendas.

Você precisará de um celular Android ou iOS com o aplicativo do Ton instalado para ativar qualquer uma das máquinas, gerenciar suas vendas, realizar transferências, entre outras funcionalidades.

O aplicativo funciona em qualquer dispostivo Android versão 5.0 ou superior, ou iOS versão 11 ou superior.

Sim, você pode escolher entre as operadoras Claro, Vivo ou Tim.

O prazo de entrega é contado a partir do momento da aprovação do pedido!

Veja os prazos em dias úteis por modelo de máquina:

T1 – de 3 a 7 dias

T2 – de 3 a 10 dias

T3 – de 3 a 10 dias

T3 Smart – de 10 a 15 dias

E para acompanhar sua entrega em tempo real acesse: https://rastreie.ton.com.br/orders

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o nosso atendimento pelo chat do seu aplicativo.

Meu cartão consta como inválido, não autorizado ou compra suspeita: Esta mensagem é facilmente solucionada quando você gera o cartão virtual com saldo suficiente para a compra.

Esta é uma forma que os bancos e operadoras de cartão de crédito tem para estimular a criação de cartão virtual para segurança do cliente em compras pela internet.

E a Ton apoio totalmente a criação de cartão virtual. É mais uma segurança para você.

Entre no app do seu banco ou da bandeira do seu cartão e gere um cartão virtual com limite suficiente para o pagamento da sua maquininha.